Was haben ein Bäcker und der Vorstand der Telekom Deutschland gemeinsam? Wie macht man einfache Produkte so gut, dass die Menschen Schlange stehen nur um ein Brot zu kaufen? Darüber sprechen Dirk Wössner, Vorstand der Telekom Deutschland GmBH, mit Max Kugel, dem Inhaber der gleichnamigen Bäckerei in der Bonner Südstadt.